НОРМАЛЬНЫЕ ТАКСИСТЫ В БАЛАШИХЕ ОСТАЛИСЬ ⁉
Соседи, подскажите, пожалуйста, хорошее такси только по Балашихе. Яндекс вообще невменяемый стал, не пользовалась пару лет, обратилась, дважды за неделю попала на ненормальных водителей. Как они вообще работают, эти люди на гране нервного срыва, страшно ездить.
Обращалась в поддержку, описывала очень подробно оба случая. Реакция — «приносим извинения, данный водитель к вам больше не приедет».
Просят отменить поездку и оплатить им лично, не включают «начало поездки» и счетчик ожидания продолжает щелкать. Я всегда даю чаевые, не обижаю людей, и когда ты спокойным тоном, не грубя, спрашиваешь, «скажите, пожалуйста, а как это понимать?» со словами «вижу, что мы друг друга не поймем» (!) водитель останавливается и высаживает меня. Сыграло, видно, роль то, что я еду на вокзал.
Вчера после заказа водитель приехал сразу же, через минуту и я вышла позже на 10 минут, не успела. Водитель, дождавшись пассажира, стартанул с места, заблокировав дверь, остановился возле меня, принимая следующий вызов и спрашивает «что вам надо, ваш заказ закончился». Это все с бешенными глазами
Я понимаю что им много хамят, жесткие условия у агрегатора, но нормальные пассажиры тут причем? Клиент голосует рублем, жаль, что Яндекс практически монополист, но и если бы ФАП завалили жалобами, наказали бы вас как следует, никто не возьмется
📸Оксана Иванова
Автор: Балашиха
новость от 17.08.2023 20:00