Эдуард Малышев
Раменский городской округ стал первым в Подмосковье, где обратиться в управляющую компанию можно в МФЦ. Выполняя поручение Губернатора Московской области Андрея Юрьевича Воробьева, оборудовали в многофункциональном центре «Мои документы» на улице Кирова два рабочих места для сотрудников УК «Наш дом».
Первые две недели эксперимента показали эффективность такой работы. Если раньше людям, чтобы оформить перерасчет, оставить заявку на проведение дополнительных работ, обратиться за разъяснением начислений за ЖКУ и получить десятки других услуг, зачастую приходилось собирать документы в различных городских локациях, теперь все услуги можно получить в одном месте.
В том, что новый формат действительно удобен и востребован, убедился лично. Ежедневно специалисты УК принимают до 30 посетителей. Помимо возможности решить все необходимые вопросы в одном месте, плюсом является и удобное месторасположение окон приема.
Точка присутствия УК «Наш дом» работает в МФЦ по адресу: г.Раменское, ул.Кирова, д.15а по будням с 8.00 до 17.00. Дал поручение подготовить предложения о масштабировании проекта на другие площадки центров «Мои документы».
Автор: Раменское | Жуковский
новость от 27.11.2024 14:00
