По запросу подписчика. Несколько примеров из практики, почему собственнику лучше не присутствовать на показе. Особенно, когда ему кажется, что агент не дорабатывает.
● Первый ляп.
Показываю квартиру распашонку, расположенной на втором этаже. Покупатель молодая незамужняя девушка. Она захотела уточнить у собственника уточнить скорость выхода на сделку. Он ответил на вопросы и потом «Остапа понесло» и он решил ещё раз расписать плюсы квартиры, как он это видит, а не агент. Остановить его маханиями руками над головой и шиканьем не получалось. Последние фраза монолога, после которого глаза девушки потухли, а руки опустились была примерно такая. «Квартира, отличная, но вас будет видно с тротуара на кухне и с парковки в спальне, но ничего, шторы же есть».
● Второй ляп.
Случай, когда мы подбирали квартиру для женщины сорока с небольшим лет, которая, пришла со мной и дочкой лет двадцати. Показывает хозяин и начинает разговор с фразы: «Вы кому подбираете, бабушке?» На что очень смущённая и покрасневшая женщина начинает лепетать, что она пока не бабушка, а просто не выспалась. Квартира на первом этаже и хозяин находит «классный» аргумент. Он говорит: «Первый этаж — это не плохо. Вот, например, если ноги будут больные или скорая будет выносить, то будет очень удобно». Занавес. Как думаете несмотря на хорошую цену и хорошее состояние, покупательница выбрала эту квартиру?
● Третий, дорогой, ляп.
Открытый показ рекламная цена квартиры 15 500 000 рублей, торг не предполагался. Собственница молчит при первом покупателе, при втором и даже при третьем. Но вот четвертый с дружеской доверительной интонацией и улыбкой говорит: «Хорошая цена, хорошая квартира, а перед стартом вы сколько хотели получить, наверное, оценивали?» Я уже зажмурился, а собственница на выдохе говорит: «Да, думали, что 15 получим, не больше». Тишина. И добавляет: «Ой..». Понимаете, на какой цене мы остановились и сколько стоило — ой? случаю лет восемь, стоимость денег сильно поменялась. И таких случаев у меня наберётся на хорошие посиделки.
⚠️ Вывод: составляйте сценарий показа, а лучше доверьте тому, у кого есть опыт в переговорах.
____________________
💻VK — https://vk.com/prokvmos
💻TG — https://t.me/prokvmos
Автор: Типичный Красногорск
новость от 11.09.2024 14:20