🥶 В доме отключили отопление или воду: юристы объяснили, как сделать перерасчёт за коммунальные услуги
Аномальные морозы в начале января привели к коммунальным авариям.
Глава Городского округа Подольск подписал постановление, что жителям Климовска сделают автоматический перерасчёт платы за тепло, горячее водоснабжение и электроэнергию.
Но что делать тем, кому не сделают автоматический перерасчёт и тем, у кого и без аварий холодно дома?
Если отопления или воды в многоквартирном доме нет несколько дней или даже от 4 часов, собственник квартиры имеет право на перерасчёт оплаты. Эти нормы закрепляет Постановление Правительства №354 от 06 мая 2011 года.
Чтобы сделать перерасчёт, эксперты советуют следовать этому алгоритму:
1️⃣ Зафиксируйте нарушения. Если отопление и воду отключили из-за аварии или профилактических работ, возьмите в управляющей компании акт отключения коммунальных услуг – они обязаны его дать. Если температура не соответствует нормам, пригласите домой специалиста управляющей компании и потребуйте составить акт.
2️⃣ Напишите претензию на возврат излишне уплаченных денежных средств и отнесите в управляющую компанию. Как правило, они снижают оплату без вопросов.
3️⃣ Обратитесь в суд с иском о неосновательном обогащении (ст. 1102 Гражданского кодекса РФ), если управляющая компания отказалась делать перерасчёт. Напишите коллективный иск и жалобу в прокуратуру.
Если у вас стоит счётчик, деньги за отключенную воду вам не вернут – заплатите столько, сколько он укажет.
Автор: Серпухов 24 | Главные новости
новость от 11.01.2024 08:55