В ПВЗ «Wilberries» в районе Люблино продемонстрировали высочайший уровень клиентского сервиса. Недовольную посетительницу работник пункта выдачи назвал как минимум по разу каждым из 4 русских матерных слов
[https://vk.com/widget_community.php?act=a_subscribe_box&oid=-112602088&state=1|Подписывайтесь: ДТП и ЧП Москва!]
Вайлдбериз в Люблине
vk826693545 October 24, 2023, 16:16 Вб — жулики, которых защищает полиция, потому-что ей платят взятку….
vk138383568 October 24, 2023, 16:28 [id826693545|Ксения], в смысле ?
vk620148545 October 24, 2023, 16:17 Осталось извиниться на камеру
vk827694433 October 24, 2023, 16:17 Вайлдберрис — дыра похуже нашей госдумы.
vk826621248 October 24, 2023, 16:17 метро люблино работаем в сервисе с худшим отношением что к клиентам, то к работникам
vk117537308 October 24, 2023, 16:18 Где полное видео?
vk619408876 October 24, 2023, 16:19 Жалко пацана. Небось сам ругается и думает: «что я несу», а остановиться уже не может
vk13200428 October 24, 2023, 16:36 [id619408876|Элина], ну, мы же не слышали, что она там час до этого несла и в чем вообще дело. Ролик, как обычно, нужные 6 секунд
vk25938544 October 24, 2023, 16:20 «Клиент не всегда прав! Иногда клиент оху%вший!» (С) О. Тиников
vk49723203 October 24, 2023, 16:23 Одни боты сука
vk827691126 October 24, 2023, 16:24 Вайлдбериз — импортозамещение «Амазона». Ну и как с любым нашим импортозамещением, получилось как всегда.
vk245213774 October 24, 2023, 16:24 На адекватного клиента никогда орать не будут.Значит довела,а потом видео снимать стала.Меня вот лично смутило,что все остальные клиенты стоят спокойно.
vk406998623 October 24, 2023, 16:52 [id245213774|Юлия], я три раза заказывала вещь, и все три раза брак. И ещё норовят деньги взять за это. Легко рассуждать, пока не коснулось лично вас. Я бы посмотрела на вас.
vk249088951 October 24, 2023, 17:04 [id406998623|Марина], так а сотрудник пвз причем? Он принимает товар и выдает. В том что продавцы некачественный товар продают, они не виноваты.
vk245213774 October 24, 2023, 17:07 [id406998623|Марина], сотрудник тут при чем?Если компания ввела платный возврат и меня это не устраивает то я больше не буду пользоваться данным маркетплейсом и всё.Сотрудник просто выдает заказы и всё,но многие думают,что это их личный слуга.
vk406998623 October 24, 2023, 17:09 [id249088951|Вероника], я о том, что сервис так себе. Я туда не хожу теперь. А тут ещё неадекватные сотрудники. Его работа работать и не орать и материться. Нервы, пусть уходит. Обязан терпеть. Объяснять. Ещё повторюсь, вас коснётся, тогда по другому заговорите.
vk406998623 October 24, 2023, 17:11 [id245213774|Юлия], он не просто выдаёт, он орёт, матерится. А должен, как минимум промолчать.
vk249088951 October 24, 2023, 17:12 [id406998623|Марина], он никому ничем не обязан. Я работаю в розничной торговле , и знаю какие приходят неадекваты. Некоторые реально перегибают палку , и бывало я тоже повышала голос , но после того как меня начинали лично оскорблять , а не мою компанию. Мы не знаем что было в самом начале, а только итог. И верно подметила девушка выше, почему же остальные молчат и замечание не делают ему?! Значит на его стороне правда
vk245213774 October 24, 2023, 17:13 [id406998623|Марина],не коснется потому что реагирую адекватно.Парень обязан так же терпеть как и все клиенты ознакамливаться с правилами.Сотрудники не попугаи сидеть каждому объяснять всё.
Пришел,показал QR код,осмотрел,забрал(вернул) и ушел.Всё
vk406998623 October 24, 2023, 17:17 [id249088951|Вероника], он обязан. Почитайте правила торговли. Продавец психолог должен быть. Если везде будут орать, в больнице, автобусе и так далее.? В сетевиках цены стоят от болды, а люди естественно не довольны. Не просто покупатель заходит и ругается, значит есть за что.
vk249088951 October 24, 2023, 17:20 [id406998623|Марина], вы видать одна из тех , кому все должны и обязаны , сотрудники пвз,магазинов и тд, такие же люди , и никто не в праве их (именно лично человека) оскорблять . Далее не вижу вести с вами диалог. Доброго вечера )
vk245213774 October 24, 2023, 17:20 [id406998623|Марина], не должен т.к он работает не в торговле,а в пвз.
vk148911429 October 24, 2023, 16:27 Абоссать и на мороз
vk474744662 October 24, 2023, 16:27 Нервы сдают у людей! ПВЗ на ВБ — это адище! Постоянные штрафы, задержки, снятие кэша за любую провинность.
vk45299110 October 24, 2023, 16:29 Их нужно всех сажать в тюрягу.
vk21850914 October 24, 2023, 16:29 А кто бы не возмутился, если бы его начали снимать, а?! «Деньги ей верни». Да у него ее денег НЕТ! И у пункта выдачи нет! Бестолковая. Возвращает маркетплейс, а не сотрудник пвз.
vk64750501 October 24, 2023, 16:33 [id21850914|Светлана], субординация должна быть!тем боле взрослый человек перед тобой стоит,уважение к старшим! Клиенту можно было грамотно объяснить как дальше быть,не будем судить так как полного видео нет!
vk51310964 October 24, 2023, 16:33 [id21850914|Светлана], бедные сотрудники ПВЗ! Это нужно иметь стальные нервы, работая там…
vk21850914 October 24, 2023, 16:34 [id64750501|Руслан], вот именно. Мы же не знаем, какими словами дама разбрасывалась сама. Всё лишнее в видео обрезано. Однако ей никто не давал разрешения снимать человека на видео.
vk245213774 October 24, 2023, 16:37 [id64750501|Руслан], взрослая баба орет на подростка🙈О какой субординации речь?!
vk64750501 October 24, 2023, 16:38 [id21850914|Светлана], я женщину не защищаю,но взрослого человека,не важно какой она масти,должно быть уважение!я его понимаю на рабочем месте,и ее понимаю с покупкой.палка о двух концах
vk21850914 October 24, 2023, 16:45 [id64750501|Руслан], считаю, что уважать нужно вне зависимости от возраста. Хоть ровесника, хоть с разницей. Разве взрослые люди не должны уважать младших? Ну, и не могу с уверенностью сказать по голосу, что она прям сильно старше. Порой слышишь голос, думаешь «бабуля», а там девчонка лет 20. Это я к чему. Требования женщины как минимум абсурдны и глупы. Она же НЕ ЕМУ ДЕНЬГИ ЗА ТОВАР ПЛАТИЛА. А вскипел парнишка из-за съемки. Что оправдано вполне.
vk406998623 October 24, 2023, 16:47 [id21850914|Светлана], извините конечно, но с такими нервами работать с людьми нельзя. Люди разные, за свои деньги они хотят, чтобы их как минимум культурно обслужили, а не послали на…. Вакансия дворника свободна, вот там пусть и матюкается.
vk21850914 October 24, 2023, 16:49 [id406998623|Марина], повторюсь. Мы не видим всей картины. Дама могла и похлеще слова бросать, а на камеру уже говорить без мата. О чем сейчас говорить-то. Мы там не были, видим лишь то, что нам позволили увидеть. Это ж надо было спровоцировать парня до такой степени!
vk406998623 October 24, 2023, 16:50 [id245213774|Юлия], представляете как он ведёт себя дома. Говнюк. Чтобы не случилось, должен быть терпеливым, объяснить, убедить вежливо.
vk21850914 October 24, 2023, 16:51 [id406998623|Марина], он вынесет урок, сделает выводы и исправится 🤗
vk64750501 October 24, 2023, 16:30 Представить не могу,если бы я был сын этой женщины!
vk54711838 October 24, 2023, 16:38 5 ⭐️
vk13717234 October 24, 2023, 16:42 нарик*?
vk355811179 October 24, 2023, 16:45 🧙HALLOWEEN MUSIC FEST | 28.10.| KINKY ROUGE
💃Всю хэллуинскую ночь шуршим туфлями в клубе Kinky Rouge. БЫТЬ ВСЕМ!
*на сцене много талантливых артистов разных жанров.
‼Купить билеты — https://moscow.qtickets.events/87380-halloween-music-fest-2810
Вас ждёт:
-живая музыка
-крышесносные коктейли
-полная громкость
-взрослые конкурсы
-подарки каждому
🎶НАЧАЛО В 01:00/ЗАПУСК В 23:30
FC/DC
FC-18+
DC- Тематический костюм или его элементы
🧛♀️ — кстати, по промокоду SALE скидка 50%, только тсс 🤫
vk315585645 October 24, 2023, 16:47 Я бы выкинул эту картавую дуру
vk142430904 October 24, 2023, 16:50 В таких шарагах явно не с высшим интеллектом работают люди чего тут ожидать
vk66476822 October 24, 2023, 16:54 Только вопить и могут больше ничего не неустанно делать тут
vk163344404 October 24, 2023, 17:09 Ну понятно же ,что женщина не понимает куда пришла,требует от сотрудника ВБ деньги.Он с деньгами не работает!!!Нормальные,адекватные люди это знают.Жаль парня,на мой взгляд она его просто вывела.
vk2335331 October 24, 2023, 17:12 а на следующий день данная мадам привела не совсем трезвых товарищей караулить парня к пвз и заставлять извиняться) Кому интересно почитайте в подслушке Люблино) дичь) Бедный парень)
vk167743565 October 24, 2023, 17:19 Рядом с моим домом пункт выдачи Озона.Так там как в калейдоскопе меняются сотрудники.Всегда находятся те,кто выносит им мозг.Сколько замечала , как правило, женщины постбальзаковского возраста).Нервы нужны просто стальные .Никто из этих ребят, во всяком случае, при мне ни разу не сорвался.Но предел терпения у всех разный.
Не оправдываю никого.Просто уважать надо независимо от возраста оппонента.
Автор: ДТП и ЧП Москва
новость от 24.10.2023 17:25
